2025年1月7日，为优化服务促进医患和谐，在欣旺达慈善基金会大力支持下，石岩人民医院护理部于东院区4楼学术报告厅举办叙事医学引导能力技能培训，特邀资深培训师晏世乐作主题分享。本次培训由党委副书记卢见行主持，临床科主任、护士长、社康中心（站）主任及医技、窗口服务人员共计100余人参加培训。
培训中，晏老师凭借丰富经验与专业知识，以生动案例深入浅出地阐述叙事医学的核心概念、重要性与应用技巧，助力构建更信任的医患关系。
石岩人民医院将以此次培训为契机，提升窗口人员沟通能力，从推动医护从患者角度出发，以更优质贴心服务，加强人文关怀，优化患者就医体验。