针对深圳市宝安区审计局《深圳市宝安区2019至2020年公立医院停车场运营管理情况绩效审计报告》（深宝审报〔2022〕5号）反应的问题及审计处理意见，我院高度重视，组织相关科室认真研究，并立即开展整改工作，现将整改情况报告如下：
一、关于宝安区公立医院停车位缺口较大问题的整改情况
根据审计报告建议我院不断加强停车场建设，着力从内部挖潜，合理规划车辆停放区域，协调交警部门在医院南门靠近入口处设置10个位停车位；加强保安人员现场指挥引导，在就诊高峰时段，停车位紧张的情况下，临时开放新大楼前后广场区域供就诊车辆临时停放，可临时停放80辆车；引导本院职工绿色出行或到就近临时停车场停放车辆。
二、关于对停车场收费系统监管方面的整改情况
关于未对停车场第三方公司收费系统设置的收费标准进行严格审核，未对停车场收费情况进行监控，未能发现就诊车辆缴费与收费标准明显不一致问题，以及《保安服务考核表》未设置考核人员配备数量的内容问题。审计期间，我院已增设停车场收费监管岗，《保安服务考核表》已增设考核人员配备数量的指标；正在加紧催促唐果云公司与南方电网签订充电供应合同。并完善《深圳市宝安区松岗人民医院停车场收入资金使用管理办法》、《松岗人民医院停车场管理制度及应急预案》等制度。
三、关于合同签订不规范的整改情况
关于未按规定时间与第三方公司签订服务合同问题，根据审计报告建议，我院已组织相关职能科室召开合同管理流程会议，讨论项目由招标至合同履约完成全流程的管控与衔接问题，规范合同管理，按规定程序和要求签订合同。
四、关于未严格执行合同约定条款的整改情况。
关于保安服务公司未按约定配足保安问题，审计报告中提出我院在结算2022年5月保安服务费时，扣除了将加班折算为到岗人数后未履约的服务费58800元。我院严格按照《保安服务（劳务）合同》要求深圳市宝安区保安服务公司配备保安人员，制定上班签到表以及定期抽查到岗人数。
关于充电桩逾期投入使用问题，根据审计报告建，我院已加强合同管理，于2022年5月31日，我院已召集糖果云科技（深圳）有限公司和南网平台，就充电桩接入南网平台正常运营事宜召开了协调会，2022年6月中旬，糖果云公司与南网平台已完成收费平台对接《清分协议》签订前期工作，目前，合同在南方电网公司内部走流程，因受疫情影响，南方电网公司大楼被封控，7月26日南方电网公司大楼解封，协议签订流程正在进行。
五、关于停车设施使用、管理方面问题的整改情况。
关于公共停车场停车位未有效利用等问题，根据审计报告建议，1、已恢复42个机械式停车位使用；已恢复存放杂物的2个停车位停车功能；2、剩余2个停车位由于疫情防控需要已改造成地巾、布巾清洗消毒中心，待疫情结束后恢复停车位停车功能。
关于停车场停车设施管养不善问题，根据审计报告建议已对停车场内全部干粉灭火器进行更新；已对场内所有消防柜进行修复；已检查并修复场内所有反光防撞护角；已修复场内所有指示灯及指示灯牌。已安排人员定期对停车场内设施定期巡查，发现问题及时修复。
六、关于停车场收费标准执行存在问题的整改情况
关于对停车场收费系统缺乏监管，导致未严格按政策标准收费问题。审计报告提出审计期间我院已增设停车场收费监管岗，配备专员，配置专用电脑，对收费情况进行监控。并退回多收停车费用。
七、停车场信息化管理方面存在的问题的整改情况
关于停车缴费操作不便捷，操作过程繁琐耗时、就诊车辆停放占比较低问题。根据审计报告建议，我院已对就诊车辆缴费流程及录入信息进行优化，在停车场管理系统中减少非必要输入内容，取消在停车缴费时输入姓名或身份证号的输入选项，用就诊登记号或患者手机号码完成就诊车辆的判定，减少缴费操作过程，并提供两种支付方式，缩短缴费时间。6月我院就诊车辆停放占比已达到65%。
深圳市宝安区松岗人民医院
2022年7月27日