为推进我院护理品管圈活动的开展，
4月
9日下午
，我院特邀请了清华大学医院管理研究院
双聘
教授、台湾云林科技大学健康管理研究所教授、美国奥本大学
郑博文
博士来我院授课。全院护理人员、各圈圈长近200人及松岗人民医院约30名护理人员参加了培训。
首先由我院3个品管圈小组的代表进行了成果汇报；随
后郑
教授对这3个品管圈进行了具体的点评指导，指出了我院制作品管圈PPT中存在的问题及提出了对策；最
后郑
教授结合台湾开展的“加护圈”案例，从QCC十大基本步骤、手法，相关图表制作等作了细致深入的讲解。
郑
教授的讲解幽默风趣，短短2个小时的的授课，大家都觉得受益匪浅。圈长们都表示经过此次培训对开展品管圈活动有了更进一步的了解和认识。（护理部供稿）
