宝安分局相关领导、华资软件有限公司周本军经理及工程师团队与医院信息科、计财科、医保科及东华医为科技有限公司HIS驻点工程师等相关人员参加了此次调研交流会。各方代表就新系统切换后医院出现的热点难点问题进行了深入务实的现场交流,特别是针对医保切换期间血透患者现金垫付无法补记帐、8月15日前已医保结算现无法医保退费和二三档在非绑定社康成功办理转诊等常见问题,宝安区分局业务专家及相关技术人员在现场进行了答疑。
会上我院代表表示宝安分局、华资公司此次带技术团队到深圳市中西医结合医院进行专业调研是送服务到家,更是体现了医保宝安分局领导对我院医保和信息化工作的大力支持。
本次专题调研全面梳理了深圳市医保并入国家医保平台后系统运行存在的问题,针对问题进行系统剖析,找出解决问题的途径,有利于新医保服务顺利平稳运行,有利于市民对医保工作的满意度。
(通讯员:刘尔才)