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[深圳商报]“先抢救后收费”传佳话

日期:2019-03-28 信息来源:

讲诚信的安徽籍女工陶玉玲两次千里来深缴交5年前的医疗欠费

“先抢救后收费”传佳话

来源:深圳商报    2018年03月02日    版次:A10

 

【深圳商报讯】(记者 秦兴梅 通讯员 马章林 冯丽萍)五年前,患者突发疾病危在旦夕,医院坚持“先抢救后收费”,两次手术挽救其生命。五年来,痊愈后的患者两次将自己攒下的积蓄交到医院,以偿还欠费。昨天,在宝安人民医院集团(二院),安徽籍女工陶玉玲告诉记者,“对于救命之恩,自己理当以诚信相报,再难都要还清每一分钱欠款。”

 

2月23日,宝医二院发布了一则特殊的“寻人启事”,希望找到在该院收费处放下装有1000元红包的蓝衣女子。监控显示,2月13日19时许,该女子走进医院后直奔收费处,在窗口放下红包就离开了医院。最初,院方分析,该女子是想通过送红包表达对医护人员的感激。跟过去一样,院方在感到暖心的同时希望找到当事人后将红包如数退还。

 

2月27日,宝医二院根据线索与当事人陶玉玲取得联系,不料对方第一句话是:“您们救了我的命,而我还欠医院6万元医疗费。”原来,这红包里还承载着一段救死扶伤和知恩图报、重诚守信的故事。

 

2013年,陶玉玲只身从安徽到深圳,试工第三天就突然腹痛休克被120送到宝医二院,经诊断为急性肠穿孔。此后的半年内,医院两次做手术将她从死亡线上拉了回来,并治疗至其康复出院。当时的她几乎身无分文,连吃饭都是医院食堂免费资助的。医院领导和多名医护人员还自发捐款2000元用于帮助她改善营养、交房租,鼓励她树立生活信心。

 

“我永远记得你们的恩情。”昨天,应约来到宝医二院的陶玉玲从口袋里掏出一张略微发黄的纸张,展示给记者。这正是陶玉玲5年前最后一次出院时医院给她开具的结算清单,上面的数字是欠费64193元。

 

陶玉玲说,2014年7月,自己第一次返回宝医二院缴交了在上海务工期间辛苦攒下的2000元钱。她一路辗转,为此花去了1000多元路费,还因请假被扣了近1000元工资。但她觉得“值”,自己向医院承诺的“我一定会打工挣钱慢慢还上所有欠费”开始兑现了。2015年结婚生子后,陶玉玲失业在家带孩子。她的丈夫得知她的经历后也支持她坚守承诺,把自己打散工赚到的钱5元、10元攒下来,最后换成了此次的1000元红包再次千里迢迢送到深圳。陶玉玲说,得知医院在“寻人”,才想到自己考虑不周,忘了留下名字和事由。

 

陶玉玲当年的主刀医师王继文感慨,“我们一直在寻找改善医患关系的灵丹妙药。现在看来,这剂良药就是诚信。医生信赖患者,有钱没钱先治病救人;而患者信赖医生,尊重医务人员劳动。人心换人心,诚信必将换来更好的医患和谐。目前,考虑到陶玉玲的困难,医院决定将这1000元钱暂时退还给她,待其家庭经济状况好转后再行缴费。”