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“信义女病人”两次兑现承诺,这样的医患关系让我们倍感温馨

日期:2019-03-28 信息来源:

2018-02-28 

 

当年医生以为她随意说的一句话 

竟像电视连续剧一样上演…… 

  

想必大家对5天前(2月23号)的全城热搜,寻找“神秘红包人”还记忆犹新吧! 

强大的深圳速度和深圳朋友圈,短短几日就提供了不少“神秘红包人”的线索,27日找到她了! 

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令我们惊讶是,怎么是您:陶玉玲! 

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您是在导演一出电视剧吗! 

找您找得好辛苦! 

  

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“您怎么想到把红包放到住院收费处呢?” 

“我这是医药费,本想和清单一起放,但只有一份,就把红包放下了。” 

“您也没有留姓名,我们到处找放红包的人,您知道吗?” 

“是我老公的老乡看到新闻后告诉我的,不好意思,给您添麻烦了。” 

“您的心意我们领了,但这个红包我们不能要,还是得退给您。” 

“不行,是您救了我的命,命都是您给的,这钱我不要。” 

  

陶女士不断重复着这句话…… 

“欠费清单还在这里,我一定要慢慢还给您。” 

说着,陶女士把攥在手里的那团皱巴巴略有发黄的纸张打开,原来这是陶女士5年前的住院欠费清单。 

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这到底是怎么一回事呢? 

事情要从2013年说起…… 

  

2013 

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二次救治孤独无助的陶女士康复出院时,她许下诺言。 

  

5月15 

来自安徽阜阳27岁的陶女士,由于婚变独自一人茫无目的来到石岩,在一家工厂试工的第三天,突然感觉肚子疼痛难忍,被120急救车接送我院就诊。 

  

诊断为:急性弥漫性腹膜炎伴感染性休克,医院立即通过绿色通道实施剖腹探查,发现陶女士由于小肠克隆病导致肠破裂,整个腹腔被大便污染得像个染缸。 

  

经过医生们近3个小时肠造瘘术,陶女士从死亡线上被拉了回来,但更大苦恼还在后面,陶女士由于新到公司试工第三天,公司不承认是正式员工,拒绝出四万多元的医疗费用。 

  

初到石岩,举目无亲,家人又不来深圳照顾,住院期间每天都是靠医护人员及好心人送饭。 

  

1多月后 

陶女士该出院了,由于没有工作,且身无分文,6个月后还需要实施第二次手术,陶女士不得不继续待在我院病房等待手术,每天仍靠医护人员送饭度日。 

  

直至8月19日,住院长达3个多月陶女士才在好心人帮忙下找到一份临时工情况下办理了出院手续。 

  

出院后 

陶女士每天还需要带着肠造瘘术后的漏管在腰部,大便不间断地排出,由于没有医护人员的专业照顾,陶女士浑身散发出臭味,周边的人都躲着她,承受着巨大的物质和精神上的压力。 

  

没过多久 

陶女士再次跑回医院,请求医生早点给她实施二期手术,当医生告知她必需6个月后才能实施二期手术,此时陶女士精神接近崩溃。 

  

她连续2天躲在医院一个角落,孤独无助的陶女士想到了自杀,幸亏被医院保安发现,并报告医院领导,院领导询问情况后,带头你三百我五百给陶女士凑了2000多元钱,鼓励她勇敢面对生活,坚持到11月份再次实施二次手术。 

  

11月19 

医院为陶女士实施了肠还纳术,医疗费用2.3万余元,两次手术共欠费6.3万余元。 

  

康复出院时,陶女士说:“等我打工赚到钱后,再慢慢还医院的钱。” 

  

2014 

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第一次还钱 

信义的她,千里还钱。 

据悉,2014年春节过后,陶女士到上海打工,上班近4月个后,陶女士存了2000多元钱。 

  

7月26日下午 

陶女士把2000元钱用塑料袋子包好,花380元从上海坐车来深圳还钱,没想到,长途大巴把她拉到惠州,陶女士又从惠州花70元坐车到布吉,然后转车花8元钱才到了石岩,一路上转车都是靠问路。 

  

7月28日一大早 

刚刚上班,我院外科四区就来了一位急匆匆的女士,她一进门就说:“王主任在吗?我是从上海专门来还钱的”。 

  

看到精神烁烁的陶女士,主治医生王继文主任简直不敢相信。王主任说,陶女士恢复得如此好出乎意料;她从千里之外上海来还住院费,在如今这个社会更令人惊讶和感叹。 

  

经院领导同意,王主任婉拒了陶女士2000元钱,王主任说:“你的病情还需要复查,你拿这个钱回上海后做个肠镜吧!” 

  

几经推让后,眼含泪花的陶女士只好答应王主任的要求,又带回2000元钱,急匆匆乘车返回了上海…… 

  

为此,广东省、市媒体及陶女士老家安微的媒体先后做了报道,称她为“信义女病人”。 

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部分媒体报道 

  

4年后...... 

2018 

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第二次还钱 

她悄悄放下红包,再来还钱。 

  

2月12日晚上 

她推着孩子特地到我院住院收费处窗口,放了一个红包,便匆匆离开。 

  

2月13日早上 

医院住院收费处工作人员发现了这个装有1000元的大红包。 

  

2月23 

通过媒体发起寻找“神秘红包人”,全城热搜。 

  

2月27 

晚上18:40 

在住院收费处再次见到陶女士时,她已经是2岁孩子的妈妈。 

  

据悉,这两年她在家带小孩,没有工作。她老公是在工地打散工的,平时只是5元、10元给她生活费,这次的1000元钱,她攒了好久,她老公并不知情。 

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陶女士两次兑现承诺,这样的医患关系让我们倍感温馨。 

  

她曾经的主治医师王继文主任说:“当初说还钱的话我并没有在意。这些年,我们曾救治过很多的欠费患者,但像陶女士这样心怀感恩的病人真是少见,她的行为已经远远超出了欠我们医疗费的本身。” 

  

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在媒体的见证下,我院婉拒并退还她的红包,告知她等家庭条件允许时再说。 

  

陶女士无奈收回红包,一步一回头,依依难舍地离开了医院。 

  

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从陶女士口中得知, 

28日她将启程前往上海打工。 

  

“信义女病人”陶玉玲 

好人一生平安 

…… 

  

马章林 冯丽萍 张帅宾/文 图 

宣教科 供稿