日前,宝安区中心医院超声医学科推行孕妇的夜间产前超声检查,已让100余孕妇享受夜诊体验带来的方便与快捷。
随着二胎政策的放开,超声的产前诊断筛查任务日益繁重。超声检查排队过长、等候过久等造成患者的不理解,从而产生患者就医体验不愉快,患者满意度下降,甚至引起不必要的医患纠纷,对于此现状在任何一家综合性医院几乎比比皆是。
过去,由于我院占地相对有限,覆盖医患群众多,针对此状况,日前,我院超声医学科推行孕妇的夜间产前超声检查。
产科超声夜间门诊让患者纷纷叫好!因为产前筛查不是急诊检查,是预约时间阶段性检查。许多患者认为安排在夜间,患者无需请假、扰乱正常生活,也可到医院享受“非拥挤”的“慢”服务,而且比白天更有可能让专家详细、安静的给自己诊治。
这样,患者可以错峰就诊,避免就诊拥堵、停车困难、等候时间过长等问题,享受更加安静、有序的就医体验。患者也不必因为检查而请假、误工,影响正常工作和生活秩序。同时,也可以让家人不需请假的情况下,由家人共同陪同,体验孕育宝宝给家庭带来的幸福。
宝安区中心医院超声医学科的这种工作方式、工作时间的改变,是医院对患者人性化服务态度的认识,是医院对服务人群进行换位思考得到的工作形式的改良。
通过产前超声门诊的开设,方便就诊人群的就医时间和就诊方式的选择,提高宝安区中心医院在患者心中的形象,让许多前来就诊的群众为之拍手称赞。